- Data inizio corso: 23 marzo 2025
- Data fine corso: 14 maggio 2026
- ID corso: 20053
- Codice Edizione: 137533
- Docente: Laura Pagani
Descrizione del corso
Un percorso formativo pensato per integrare soluzioni di Intelligenza Artificiale nei servizi di telecomunicazione e assistenza remota.
Il corso ha fornito competenze tecniche e pratiche nello sviluppo di applicazioni intelligenti, con particolare attenzione all’automazione dei flussi di comunicazione, all’analisi predittiva e all’ottimizzazione dei processi digitali legati ai servizi di segreteria virtuale, centralino IP e customer care.
Attraverso moduli su machine learning, NLP (Natural Language Processing), chatbot, integrazione API e gestione dei dati, i partecipanti hanno acquisito strumenti utili a progettare soluzioni innovative, scalabili e personalizzabili per clienti corporate e grandi player del settore.
Questa iniziativa rientra nella nostra visione di un futuro sempre più connesso, efficiente e guidato dall’intelligenza artificiale.
Al termine del corso è stato consegnato un attestato di partecipazione.
